Kupujesz produkty na potrzeby firmy? Możesz poprosić sprzedawcę profesjonalnego o fakturę VAT. Wystarczy, że podasz dane firmowe w czacie ze sprzedawcą i poprosisz o fakturę przed zamknięciem zamówienia.


Jak poprosić o fakturę

  1. Dokonaj zakupu w normalny sposób (Kup teraz lub Licytacja).
  2. Przejdź do Aktywność i wejdź w szczegóły zamówienia.
  3. Naciśnij Napisz do sprzedawcy i poproś o fakturę. Podaj:
    • nazwę firmy,
    • NIP,
    • adres rejestrowy firmy.
  4. Sprzedawca wystawi fakturę, którą znajdziesz w KSeF.

⚠️ Ważne: Poproś o fakturę zanim sprzedawca zamknie zamówienie. Po zakończeniu transakcji wystawienie faktury może być utrudnione.


Faktury wystawiają tylko sprzedawcy firmowi

Fakturę VAT może wystawić wyłącznie sprzedawca zarejestrowany jako firma. Sprzedawcy prywatni nie mają takiego obowiązku.

Jak sprawdzić, czy sprzedawca jest firmą? Wejdź na jego profil. Konta firmowe mają oznaczenie Sprzedawca profesjonalny lub informację o prowadzonej działalności.

ℹ️ Fakturę wystawia sprzedawca, nie Droplet. Droplet nie jest stroną sprzedaży.


Najczęstsze pytania

Czy mogę dostać fakturę obejmującą koszt dostawy? Koszt dostawy jest częścią zamówienia i powinien znaleźć się na fakturze.

Sprzedawca odmówił wystawienia faktury. Co robić? Jeśli sprzedawca jest firmą, ma obowiązek wystawić fakturę na żądanie. Wynika to wprost z przepisów podatkowych. Jeśli sprawa jest sporna, napisz do nas przez Kontakt →.

Czy Droplet wysyła jakiś dokument po zakupie? Po każdym zakupie na Twój e-mail trafia potwierdzenie transakcji. To nie jest faktura VAT, tylko potwierdzenie zawarcia umowy. Fakturę możesz uzyskać wyłącznie od sprzedawcy.


Pytania? Napisz do nas przez Kontakt →