Żeby sprzedawać na Droplet, potrzebujesz zweryfikowanego konta sprzedawcy. Weryfikacja jest jednorazowa i trwa zwykle 1–2 dni robocze. Jeśli konieczne jest uzupełnienie lub poprawienie danych, potrwa dłużej.

Produkty do katalogu możesz dodawać już teraz, jeszcze przed zakończeniem weryfikacji — jej ukończenie pozwoli Ci je aktywować i zacząć sprzedawać oraz planować transmisje. Jak aktywować produkty po weryfikacji →

Cały proces weryfikacji prowadzi PayU: to oni analizują wszystkie dane z Twojego formularza i podejmują decyzję, a my opieramy się wyłącznie na ich rozstrzygnięciu. Jeśli będą potrzebne dodatkowe kroki, odezwiemy się.

Sprzedaż możesz rozpocząć dopiero po potwierdzeniu weryfikacji.

Zanim zaczniesz

Przygotuj:

  • dokument tożsamości: dowód osobisty lub paszport,
  • numer konta bankowego: na to konto będą trafiać wypłaty ze sprzedaży,
  • certyfikat konta: jeśli korzystasz z Revolut lub ZEN.

Jeśli sprzedajesz jako firma, będziesz potrzebować też numeru NIP.

Jak złożyć zgłoszenie

  1. Otwórz aplikację i przejdź do Sprzedaj → Zweryfikuj konto.
  2. Kliknij Zostań sprzedawcą, aby kontynuować.
  3. Uzupełnij profil: podaj swoje dane i wskaż, czy chcesz sprzedawać jako firma, czy jako osoba prywatna.

Jak przebiega weryfikacja osoby prywatnej

  1. Podaj PESEL.
  2. Podaj dane osobowe. Wpisz je dokładnie tak, jak w dokumencie tożsamości.
  3. Podaj adres.
  4. Przedstaw dokument tożsamości. Możesz wybrać zdjęcie z biblioteki lub wykonać nowe. Pamiętaj: zdjęcie nie może być edytowane ani zamazane, a dokument musi mieć widoczne wszystkie rogi.
  5. Potwierdź informacje o dokumencie.
  6. Podaj numer konta, na który wypłacimy środki ze sprzedaży, i wskaż, czy to zwykłe konto bankowe, czy konto w Revolut.
  7. Jeśli wskazałaś/eś konto bankowe: wykonaj przelew weryfikacyjny na 1 zł. Przelew jest zwrotny i służy potwierdzeniu danych. Użyj dokładnie tego numeru konta i tytułu przelewu, które pokazuje formularz. Jeśli Twoje konto jest w rzeczywistości kontem ZEN, po przelewie dodatkowo napisz do nas: szczegóły w sekcji Weryfikacja konta w Revolut i ZEN poniżej.
  8. Jeśli wskazałaś/eś konto Revolut: zamiast przelewu dodaj w formularzu certyfikat posiadacza konta. Szczegóły w sekcji Weryfikacja konta w Revolut i ZEN poniżej.
  9. Zapoznaj się z podsumowaniem i naciśnij Wyślij do weryfikacji.

💡 Tip: Weryfikacja trwa zwykle 1–2 dni robocze. Jeśli trzeba uzupełnić lub poprawić dane, potrwa dłużej. Weź to pod uwagę i przejdź ją jak najwcześniej. Po jej ukończeniu możesz zacząć sprzedawać niezwłocznie.

Jak przebiega weryfikacja firmy

  1. Podaj NIP.
  2. Podaj nazwę firmy. Możesz dodać kod formy prawnej.
  3. Podaj dane osobowe reprezentanta firmy, który dokona weryfikacji.
  4. Podaj adres firmy.
  5. Prześlij dokument tożsamości reprezentanta. Wybierz jego rodzaj i dodaj zdjęcia: z biblioteki lub wykonane na miejscu. Pamiętaj: zdjęcie nie może być edytowane ani zamazane, a dokument musi mieć widoczne wszystkie rogi.
  6. Potwierdź informacje o dokumencie.
  7. Podaj numer konta firmy, na który wypłacimy środki ze sprzedaży, i wskaż, czy to zwykłe konto bankowe, czy konto w Revolut.
  8. Jeśli wskazałaś/eś konto bankowe: wykonaj przelew weryfikacyjny na 1 zł. Przelew jest zwrotny i służy potwierdzeniu danych. Użyj dokładnie tego numeru konta i tytułu przelewu, które pokazuje formularz. Jeśli Twoje konto jest w rzeczywistości kontem ZEN, po przelewie dodatkowo napisz do nas: szczegóły w sekcji Weryfikacja konta w Revolut i ZEN poniżej.
  9. Jeśli wskazałaś/eś konto Revolut: zamiast przelewu dodaj w formularzu certyfikat posiadacza konta. Szczegóły w sekcji Weryfikacja konta w Revolut i ZEN poniżej.
  10. Zapoznaj się z podsumowaniem i naciśnij Wyślij do weryfikacji.

Po zakończeniu weryfikacji konto sprzedawcy jest aktywne i możesz zacząć sprzedawać.

Jak wykonać przelew weryfikacyjny

Przelew weryfikacyjny to nie zwykła płatność: PayU dopasowuje go do Twojego zgłoszenia na podstawie danych, które widzisz w formularzu. Dlatego muszą się zgadzać co do znaku.

  • numer konta odbiorcy: dokładnie ten, który pokazuje formularz,
  • tytuł przelewu: skopiowany dokładnie tak, jak jest podany w Twoim formularzu, bez skracania i bez dopisywania czegokolwiek od siebie,
  • rachunek, z którego płacisz: ten sam, który podałeś do wypłat.

💡 Tip: Numer konta i tytuł przelewu kopiuj i wklejaj, nie przepisuj ręcznie. Jeden zmieniony znak wystarczy, żeby PayU nie połączył przelewu z Twoim zgłoszeniem.

⚠️ Ważne: Nie zmieniaj tytułu przelewu i nie dodawaj do niego własnego opisu. To on identyfikuje Twoje zgłoszenie. Przelew z innym tytułem albo na inny numer konta nie zostanie zaliczony do weryfikacji.

Weryfikacja konta w Revolut i ZEN

Rachunki w Revolut i ZEN obsługujemy inaczej niż zwykłe konta bankowe, bo PayU nie zawsze może automatycznie potwierdzić, że taki rachunek należy do Ciebie.

Konto Revolut: w formularzu wskaż, że Twoje konto do wypłat jest w Revolut. Zamiast przelewu weryfikacyjnego dodasz certyfikat posiadacza konta — dokument z Revolut, na którym widać Twoje dane (imię i nazwisko lub nazwę firmy) razem z numerem rachunku. Dodajesz go bezpośrednio w formularzu, nie musisz nigdzie pisać osobno.

Konto ZEN: numer konta ZEN wygląda jak zwykły numer bankowy, więc w formularzu wybierz konto bankowe i wykonaj standardowy przelew weryfikacyjny na 1 zł. Dodatkowo napisz do nas i dołącz certyfikat posiadacza konta z ZEN, na którym widać Twoje dane razem z numerem rachunku.

⚠️ Ważne: Dane na certyfikacie muszą zgadzać się z danymi podanymi w formularzu weryfikacji. Dla konta ZEN: bez certyfikatu weryfikacja może się nie zakończyć, nawet jeśli przelew dotarł do PayU.

💡 Tip: Jeśli masz konto ZEN, certyfikat wyślij od razu po wykonaniu przelewu, nie czekaj na odrzucenie weryfikacji. Skraca to całą procedurę.

Konto prywatne czy firmowe

Podczas weryfikacji wybierasz, czy sprzedajesz jako osoba prywatna, czy jako przedsiębiorca. Od tego zależą Twoje obowiązki wobec kupujących.

  • Konto prywatne: dla osób sprzedających okazjonalnie, bez zarejestrowanej działalności.
  • Konto firmowe: dla przedsiębiorców i sprzedaży zorganizowanej. Kupujący mają wtedy pełne prawa konsumenckie, w tym prawo do odstąpienia od umowy.

Nie masz pewności, jakie obowiązki wynikają z uprawnień konsumenta? Prawa konsumenta: ważne informacje dla sprzedawcy →

Najczęstsze pytania

Jak długo trwa weryfikacja? Zwykle 1–2 dni robocze. Jeśli konieczne jest uzupełnienie lub poprawienie danych, potrwa dłużej. Dostaniesz powiadomienie, gdy konto będzie gotowe.

Jestem już zweryfikowany w PayU w innym serwisie. Czy konieczna jest kolejna weryfikacja? Tak, ale przeprowadzimy Cię przez skróconą ścieżkę weryfikacji.

Weryfikacja nie przeszła. Co teraz? Najczęstszy powód to nieczytelne zdjęcie dokumentu, niedopasowanie danych albo brak certyfikatu posiadacza konta przy koncie Revolut lub ZEN. Sprawdź, czy zdjęcie jest wyraźne i wykonane w dobrym oświetleniu. Wróć do formularza i postępuj z otrzymanymi wskazówkami. Jeśli problem się powtarza, napisz do nas przez Kontakt →.

Mam konto w Revolut. Czy muszę robić przelew weryfikacyjny? Nie. Wskaż w formularzu, że Twoje konto jest w Revolut, i zamiast przelewu dodaj certyfikat posiadacza konta bezpośrednio w formularzu.

Mam konto w ZEN. Co dodatkowo muszę zrobić? Wybierz w formularzu konto bankowe i wykonaj standardowy przelew weryfikacyjny na 1 zł, a potem napisz do nas i dołącz certyfikat posiadacza konta z ZEN. Bez niego weryfikacja może się nie zakończyć, nawet jeśli przelew dotrze do PayU. Kontakt →

Czy mogę podać do wypłat rachunek w Revolut/ZEN? Tak. Dodatkowe wymagania (certyfikat posiadacza konta, a dla ZEN także przelew weryfikacyjny) dotyczą wyłącznie procesu weryfikacji, a nie samego korzystania z takiego rachunku do wypłat.

Dlaczego muszę podać PESEL? Wypłaty obsługuje PayU jako instytucja płatnicza, a przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy wymagają od niej potwierdzenia tożsamości każdego, kto przyjmuje płatności. PESEL służy wyłącznie do tej weryfikacji: nie widzą go kupujący ani inni sprzedawcy.

Czy muszę podawać numer konta bankowego podczas weryfikacji? Tak. Bez danych do wypłat nie możemy przekazywać Ci środków ze sprzedaży.

Pytania przed weryfikacją? Napisz do nas przez Kontakt →